亚马逊 2026 年开年即抛下”裁员炸弹”。1 月 28 日，公司宣布裁撤约 16000 个公司职位，为三个月内第二轮大规模裁员，也是自 2023 年以来最大的一次人员调整。HR 高级副总裁 Beth Galetti 通过内部博客向员工说明了决定。
事件详情
Galetti 在博客中称，此轮调整是”减少层级、增强主人翁意识、消除官僚主义”组织工作的延续：去年 10 月宣布的 14000 人裁员中，部分团队当时未能完成调整，延续到了今年 1 月。两轮合计约 3 万人，约占亚马逊公司与技术员工总数的 10%（不含仓储物流人员）。美国受影响员工将获得 90 天内部转岗期，未能转岗或不愿转岗者可获得遣散费、再就业服务与医疗保险。
值得注意的细节：Galetti 试图打消”裁员常态化”的疑虑，称”这不是我们的计划”，但同时承认各团队会继续评估组织架构。有报道称，Alexa AI 与设备团队也在 1 月裁减了数百人。公司同时强调，将继续在战略领域招聘与投入，裁员是人才再配置而非全面收缩。
背景分析
疫情期间亚马逊员工总数翻倍，CEO Andy Jassy 自 2021 年接任后一直在”瘦身”：他去年 6 月就曾预言，生成式 AI 将在未来几年减少公司的白领岗位数量。2026 年亚马逊预计资本开支高达 1250 亿美元，为科技巨头之最，大头投向 AI 与数据中心——”机器换人”的账本两边同时在记。
这不是亚马逊一家的故事：Meta 同月裁撤 Reality Labs 约一成员工，微软、谷歌也都在用 AI 重塑组织。硅谷正在上演”创纪录 AI 投入”与”创纪录裁员”并存的悖论。
影响展望
对亚马逊，3 万人的组织”减肥”若能换来决策速度，AWS 与 AI 业务的执行力可能进一步提升；但连续裁员对士气的侵蚀、以及”AI 替代白领”叙事引发的内部焦虑，是 Jassy 必须面对的隐性成本。对行业而言，16000 人的数字成为 2026 年科技裁员潮的新标尺——当 AI 开始吃掉创造它的人的岗位，关于技术红利分配的讨论才刚刚开始。